... Новости ... Информация для СМИ ...

Час: Делай бизнес для мобильников, или Долгое будущее коротких сообщений

Час: Делай бизнес для мобильников, или Долгое будущее коротких сообщений
17.10.2005

Час: Делай бизнес для мобильников, или Долгое будущее коротких сообщений

Индустриальные парки, инкубаторы высокотехнологичных предприятий, пока не очень-то прижились в Латвии. Однако отсутствие планомерной государственной поддержки высокотехнологичного бизнеса никогда не сможет остановить частную инициативу. Особенно если она, с одной стороны, подкреплена реальным потребительским спросом, а с другой - серьезными знаниями и высокими технологиями.

Основанная двумя молодыми программистами в 2002 году в Риге фирма High Technologies сегодня стала ведущим в Латвии предприятием - поставщиком решений для мобильной коммерции, электронного маркетинга и информационных систем, использующих передачу данных на мобильные телефоны. По прогнозам, оборот компании в 2005 году составит более 1,5 млн. латов. Сергей Росликов, исполнительный директор High Technologies, рассказал «Деловому» о движущих силах своего бизнеса.

- Три года назад у нас был скромный офис, один человек персонала, много времени и желания работать. Все, что было нужно, - время, интернет и компьютеры, - у нас было. Программное обеспечение для бизнеса мы писали сами. За полгода нам удалось создать оригинальное решение - систему мобильной коммерции mTech . Система была подключена ко всем операторам GSM в Латвии. Программный комплекс mTech решал главную задачу для наших потенциальных клиентов, позволяя в считанные часы развернуть широкий спектр разнообразных услуг для пользователей мобильных телефонов. Система позволила многим фирмам, нуждавшимся в услугах мобильной коммерции, оперативно реализовать самые разнообразные идеи. В основу мы положили простую технологию - пересылку и обработку коротких сообщений (SMS).

Почему SMS-ки - это удобно

В сетях мобильных операторов эта технология была, остается и еще долго будет очень популярна. Может быть, в ближайшие два года уровень бизнес-спроса на короткие сообщения и упадет, считает Сергей Росликов, но вряд ли ниже 60-70% от общего объема передачи данных в мобильных сетях.

- Я понимаю, что для такого прогноза нужны основания. Но посудите сами: короткие сообщения стали сегодня универсальной формой общения.

Во-первых, SMS выглядят одинаково на любом мобильном телефоне. Вам не нужно мучить себя вопросами, а как это будет смотреться на экране телефонов Siemens, а на Samsung это точно так же будет выглядеть. Однажды созданное сообщение может быть передано миллионам пользователей, и, будьте уверены, каждый из них сможет его прочитать.

Во-вторых, SMS очень просты в обращении. Чтобы прочитать сообщение, достаточно нажать одну кнопку и посмотреть на экран телефона. Чтобы ответить на него, достаточно нажать кнопку ответа и набрать текст. Вы не поверите, сколько можно выразить, пользуясь всего лишь 160 символами стандартного SMS и 32 буквами алфавита! Или 26 буквами латиницы.

В-третьих, SMS - это очень конфиденциальный, личный способ общения. Поэтому технологии SMS люди доверяют намного больше, чем, скажем телевидению. Если вы отослали кому-то короткое сообщение, то его обязательно прочитают.

Таким образом, короткие сообщения можно считать идеальной средой для организации надежной двусторонней связи с потребителями самых различных товаров. Посмотрите на полки латвийских магазинов. Почти на каждой из них есть товар с наклейкой, призывающей принять участие в SMS -лотерее. А ведь при помощи SMS можно организовать оплату любых услуг, от парковки до ксерокопий в уличном автомате и подписки на периодические издания.

Мобильная библиотека

- Но короткие сообщения - это ведь не единственный сегодня способ передачи информации через мобильный телефон.

- Вы правы. Нынешние мобильники - это не телефонные трубки. Это более совершенные устройства, чем многие современные компьютеры. Вычислительные и коммуникационные возможности современных телефонов слабо осознаются не только их владельцами. Предприниматели тоже предпочитают думать о телефонах как о средстве голосового общения. Однако уже несколько лет пользователям доступна такая технология, как MMS - мультимедийные сообщения. В отличие от обычных коротких сообщений, в MMS можно записать и передать звук, видео, цветную картинку, а не только текст. Для бизнеса это означает, что пользователь может получить озвученный рекламный ролик, анимированный флаер, защищенный от подделки пропуск на мероприятие с уникальным номером, - возможности ограничиваются только вашим воображением.

- Может, и книги можно читать с мобильного телефона?

- Для доставки на мобильные телефоны большого количества текстовой информации и иллюстраций есть другие технологии. И, кстати, все они доступны в Латвии, и мы сейчас создаем программные комплексы, которые позволят фирмам при желании быстро издавать книги и газеты в формате, удобном для чтения с мобильного телефона. Кстати, уже сегодня можно приобрести у нас русские народные сказки в «мобильном переплете». Целых два тома. Есть и более серьезная литература, например, известный труд китайского философа Сунь Цзы «Искусство войны» и знаменитые «Рубаи» персидского поэта Омара Хайяма.

- Вы рассказываете страшные вещи! Неужели газету и книгу заменит мобильный телефон?

- Конечно, не заменит, - заверил «Деловой» г-н Росликов, - но как к обычным средствам массовой информации добавился интернет, так и к газетам и интернету добавится мобильный телефон. Первые компьютеры были страшно дороги, а экраны у них были очень маленькие. Нынешние мобильные телефоны уже намного дешевле компьютеров, а экраны у многих из них по размерам достигают четверти и даже половины компьютерных. Стандартное разрешение 14-дюймового монитора - 800 на 600 точек. Сегодня в продаже можно найти немало телефонов с экранами 320х240 точек. На таких экранах можно даже телевидение смотреть, не то что читать.

Впрочем, исполнительный директор High Technologies признал, что в Латвии пока не очень популярны услуги мобильного интернета, несмотря на очень низкую стоимость передачи данных. С другой стороны, те, кто освоил эту услугу, уже успели осознать ее преимущества. Как замечает Сергей Росликов, «стоит однажды выпустить книгу в виде Java -программы, как она сразу становится доступна для всех пользователей телефонов с Java, независимо от цветности и размеров экрана. В Латвии таких сотни тысяч, об этом говорит статистика серверов.

- Если популярны маленькие покетбуки, то почему мобильным книгам не стать популярными? - задает риторический вопрос г-н Росликов. И многообещающе добавляет: - Через пару месяцев я смогу точно ответить на этот вопрос.

Кому выгодно

А теперь о будущем мобильной коммерции в Латвии. Как отмечает г-н Росликов, новые технологии к нам пришли давно, а эта информационно-технологическая отрасль только начала вырисовываться. Только-только определились основные игроки. В мобильный бизнес вошел Lattelekom, для чего ему потребовалось купить фирму DEAC и переориентировать службу 118. Добрый десяток компаний самого разного размера плотно взялись за бизнес SMS -лотереями. Пошло дело у трех-четырех провайдеров мобильного контента: мелодий, игр и цветных заставок. SMS -кампании стали обычными явлениями на радио. И примерно 30% фирм, оказывающих мобильные услуги, стали клиентами High Technologies .

По мнению исполнительного директора HT, на сегодня логичным выглядит развитие мобильной коммерции прежде всего в рекламном бизнесе. Только инерция мышления сдерживает рекламодателей от замены почтовой рекламы рассылками текстовых и мультимедийных сообщений на мобильные телефоны. Хотя Сергей Росликов признает: SMS -акции срабатывают только в комбинации с традиционными видами рекламы. Кампании, спланированные с привлечением SMS -услуг, действительно намного эффективнее традиционных, но это отнюдь не означает, что короткими сообщениями можно заменить наружную рекламу или рекламу по радио. Чтобы рекламные фирмы смогли эффективно использовать такой инструмент как SMS, специалисты HT создали новый программный комплекс mCare. Сейчас он проходит стадию тестирования.

- Надеюсь, что картина мобильной коммерции в Латвии до конца года сильно изменится, - оптимистично заметил в завершение Сергей Росликов.
 

Евгений ЧЕРНИХОВИЧ
Час


Назад



Подписка на новости DEAC Подписка на новости

Получайте полезную ИТ-информацию от DEAC! Подписаться

ИТ-решения для бизнеса DEAC Опытные ИТ эксперты

Профессиональная и оперативная ИТ поддержка 24/7. 

ИТ-решения для бизнеса DEAC Лидер отрасли

Опыт работы с клиентами из 40 стран, ведущий оператор дата-центров в Европе.

ИТ-решения для бизнеса DEAC Безопасность данных 24/7

Высочайший уровень защиты данных от всех видов угроз. 

deac-partners-logo
Этот веб-сайт использует cookie-файлы Информируем, что на этом сайте используются cookie-файлы. Cookie-файлы используются для выполнения идентификации пользователя и накапливания данных о посещении сайта. Продолжая пользоваться этим веб-сайтом, Вы соглашаетесь на сбор и использование данных cookie-файлов на Вашем устройстве. Свое согласие Вы в любой момент можете отозвать, удалив сохраненные cookie-файлы.
Закрыть