...

Политика конфиденциальности

... Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 декабря 2020 г.

Компания или DEAC - ООО "Digitalas Ekonomikas Attīstības Centrs", регистрационный номер 40003455216, юридический и фактический адрес: улица Чуйбес 17, Рига LV-1063. DEAC («нас», «мы» или «наш») управляет https://www.deac.eu («Сайт»). Эта страница информирует вас о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия Личной информации, которую мы получаем от пользователей Сайта.

Используя Сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой.


Общая Информация


Эта политика конфиденциальности по работе с персональными данными, именуемая в дальнейшем «Политика», описывает процедуры, с помощью которых Компания обрабатывает личные данные. Целью настоящей Политики является предоставление общего представления и информации о процессах обработки персональных данных в DEAC. Описанная политика предназначена для информирования клиентов DEAC и информирования субъектов данных о процессах обработки данных, происходящих в DEAC.

Цель разработки и публикации Политики конфиденциальности - объяснить, какие личные данные мы собираем и используем.

DEAC обеспечивает конфиденциальность личных данных в своей работе и принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты личных данных от несанкционированного доступа, незаконной обработки или раскрытия, случайной потери, изменения или уничтожения.

Настоящая Политика применяется ко всем случаям, когда клиент намеревается использовать или уже пользуется услугами DEAC, и подлежит обработке персональных данных, которую Компания выполняет в качестве менеджера по обработке персональных данных.

В компании нет автоматизированного принятия решений, которое имеет юридические последствия для клиента или субъекта данных.

Обработка персональных данных DEAC происходит на территории Европейского Союза / Европейской экономической зоны. Личные данные клиентов и субъектов данных не отправляются в страны и / или обрабатываются в странах за пределами Европейского Союза / Европейской экономической зоны.


Сбор и использование информации


Когда вы посещаете Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, когда вы просматриваете Сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска направили вас на Сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы называем эту автоматически собираемую информацию Информацией об устройстве.
Мы собираем Информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

1. Файлы cookie - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор.
2. Файлы журналов отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты и времени.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, или, когда вы заполняете форму для связи с нами или для загрузки материалов, созданных DEAC, мы собираем определенную информацию, включая ваше имя, фамилию, название компании, вашу должность, адрес для выставления счетов, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты и платежную информацию. Это называется «Информация о заказе». Мы не собираем информацию о ваших кредитных картах. Платеж с помощью карты обрабатывается, используя платежную систему Worldline, соответствующей стандарту PCI DSS.

Под Личной информацией в настоящей Политике конфиденциальности мы подразумеваем как Информацию об устройстве, так и Информацию о заказе.


Почему мы собираем информацию


Мы собираем информацию от вас, чтобы удовлетворить ваши потребности, управлять нашим контентом и рекламой, эффективно работать и улучшать DEAC, а также наши продукты и услуги. Мы собираем информацию:

  • Для предоставления вам наших услуг;
  • Чтобы ответить на ваши запросы;
  • Завершить транзакцию;
  • Совершить сделку;
  • Подтвердить ваш заказ;
  • Чтобы сообщать вам обновленную информацию о вашем заказе;
  • Для предоставления ваших услуг;
  • Чтобы уведомить вас о последних специальных предложениях и скидках (только если вы согласились на это);
  • Чтобы уведомить вас о наших последних новостях и полезной информации (только если вы согласились на это).

Отказ от прямого маркетинга

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений DEAC, нажав ссылку «отказаться от подписки» (“unsubscribe”) в электронном письме. Вы также можете связаться с нами, написав на э-почту: news@deac.eu


Данные журнала


Как и многие операторы сайтов, мы собираем информацию, которую ваш браузер отправляет всякий раз, когда вы посещаете наш сайт («Данные журнала»).

Эти Данные журнала могут включать такую информацию, как IP-адрес вашего компьютера, тип браузера, версию браузера, страницы нашего Сайта, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, и другую статистику.

Кроме того, мы можем использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics, Facebook, Linkedin, Twitter, Яндекс.Метрика, Zendesk, Active Campaign для веб-аналитики, а также для маркетинговой деятельности. Веб-аналитика - это сбор и анализ данных о поведении посетителей на веб-сайтах. 
Помимо прочего, сервис веб-аналитики собирает данные о том, с какого сайта субъект данных перешел на конкретную веб-страницу DEAC, к каким подстраницам этого сайта был осуществлен доступ, как часто и в течение какого периода времени просматривалась подстраница. Мы будем сохранять и оценивать информацию о ваших недавних посещениях нашего веб-сайта и о том, как вы перемещаетесь по различным разделам нашего веб-сайта, в аналитических целях, чтобы понять, как люди используют наш веб-сайт, чтобы мы могли сделать его более интуитивно понятным. Веб-анализ в основном используется для оптимизации веб-сайта и анализа рентабельности интернет-рекламы. Используемые нами упомянутые инструменты (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook, Linkedin, Twitter, Zendesk, Active Campaign) для обеспечения упомянутых функций, могут также хранить данные за пределами Европейского Союза.

Кроме того, этот Сайт использует функцию Google Analytics UserID для отслеживания данных по взаимодействию. Этот UsedID будет дополнительно анонимизирован и зашифрован и не будет связан с другими данными. Мы будем вести учет статей на Сайте, на которые вы нажали, и использовать эту информацию для целевой рекламы на этом Сайте, которая соответствует вашим интересам, которые мы определили на основе статей, которые вы прочитали.

Вы можете запретить хранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки программного обеспечения вашего браузера; однако учтите, что в этом случае вы не сможете использовать все функции нашего Сайта в максимально возможной степени.

На нашем веб-сайте также используются отчеты об эффективности Google Analytics, Яндекс.Метрика, касающиеся демографических данных и интересов, а также отчеты о показах в Google Display Network и/или в Яндекс. Вы можете отключить Google Analytics для display-рекламы и настроить рекламу в Google Display Network, посетив настройки рекламы. Данные, отправленные в Google, Яндекс, Zendesk, Linkedin, Active Campaign - могут храниться за пределами Европейского Союза.


Cookies


Файлы cookie - это файлы с небольшим объемом данных, которые могут содержать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и хранятся на жестком диске вашего компьютера.

Как и многие веб-сайты, мы также используем файлы cookie для сбора информации, и эта информация также может храниться за пределами Европейского Союза, используя такие инструменты, как Google Analytics, Яндекс.Метрика, Facebook, Linkedin, Twitter, Zendesk, Active Campaign. Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех файлов cookie или же показывать, когда они отправляются. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сайта.

Эти файлы cookie необходимы для базовой функциональности сайта и поэтому всегда включены. К ним относятся файлы cookie, которые позволяют запоминать вас при изучении нашего Сайта в течение одной сессии посещения и от сессии к сессии. Они помогают сделать корзину покупок и процесс оформления заказа возможными, а также помогают в вопросах безопасности и соблюдения нормативных требований.

Эти файлы cookie позволяют нам улучшать функциональность нашего Сайта путем отслеживания использования. Мы сохраним вашу историю покупок и будем использовать сведения о ранее приобретенных вами продуктах, чтобы предлагать вам другие продукты, которые, по нашему мнению, также могут вас заинтересовать. В некоторых случаях эти файлы cookie повышают скорость обработки вашего запроса. и позволят нам запомнить выбранные вами настройки сайта. Отказ от этих файлов cookie может снизить производительность сайта.

Социальные сети и реклама: файлы cookie социальных сетей дают вам возможность подключиться к вашим социальным сетям и поделиться контентом с наших сайтов через социальные сети. Рекламные файлы cookie (третьих сторон) собирают информацию, чтобы помочь лучше адаптировать рекламу под ваши интересы как на нашем Сайте, так и за его пределами. В некоторых случаях эти файлы cookie включают обработку ваших личных данных. Отказ от этих файлов cookie может привести к тому, что вы увидите рекламу, которая не так актуальна для вас, или вы не сможете эффективно связываться с Facebook, Twitter, Instagram или другими социальными сетями и / или не сможете делиться контентом в социальных сетях. Вы можете запретить хранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки программного обеспечения вашего браузера; однако учтите, что в этом случае вы не сможете использовать все функции Сайта в максимально возможной степени.

На этом веб-сайте используются Google Analytics от Google Inc. и Яндекс Метрика от ООО «Яндекс», которые используют файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, для анализа того, как вы используете веб-сайт. Информация об использовании вами данного веб-сайта, сгенерированная этими файлами cookie, может передаваться и храниться на серверах, принадлежащих Google и / или Яндексу за пределами Европейского Союза. Ваш IP-адрес сокращен в пределах Европейского Союза или Европейской экономической зоны с использованием IP-анонимизации и только в некоторых случаях может передаваться на обработку серверами Google и / или Яндекс, расположенными за пределами Европейского Союза.

Google и Яндекс используют эту информацию для оценки вашего использования данного веб-сайта, для предоставления веб-мастерам отчетов об активности на веб-сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. Ни при каких обстоятельствах Google и / или Яндекс не будут связывать полученный здесь IP-адрес с какой-либо другой информацией, хранящейся в Google. Google и / или Яндекс могут, при необходимости, предоставить эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают данные от имени Google и / или Яндекс.

Этот веб-сайт также использует партнерскую чат-платформу Zendesk. Чтобы чат-платформа могла функционировать и предлагать посетителю возможность онлайн-общения с DEAC, она собирает определенные файлы cookie о пребывании посетителя на определенных страницах этого веб-сайта. Цель этих файлов cookie - определить, использовал ли посетитель уже платформу чата, как долго он или она были на страницах, чтобы определить, когда предлагать возможности для общения. Zendesk может хранить определенную информацию за пределами Европейского Союза.


Используемые файлы cookie на веб-айте www.deac.eu

Вы можете отозвать все файлы cookie и свое согласие на них в любое время, удалив сохраненные файлы cookie в используемом вами веб-браузере.

Функционально необходимые файлы cookie

Функционально необходимые файлы cookie помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, обеспечивая такие основные функции, как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта платформу онлайн-общения. Веб-сайт не может нормально работать без этих файлов cookie. Они также позволяют сайту запоминать информацию, которая меняет поведение или внешний вид сайта, например, ваш выбранный вами язык сайта или регион, в котором вы находитесь.


Наименование файла cookie Цель Провайдер Тип Истечение
_cf_bm Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. Это полезно для веб-сайта, так как позволяет делать достоверные отчеты об использовании нашего веб-сайта. Zendesk HTTP 1 день
_cfruid Этот файл cookie является частью услуг, предоставляемых Cloudflare, включая балансировку нагрузки, доставку контента веб-сайта и обслуживание DNS-соединения для операторов веб-сайтов. Zendesk HTTP Сессия
_zlcstore Этот файл cookie необходим для работы функции чата на веб-сайте. Zendesk HTML Постоянный
AWSALBCORS Регистрирует, какой кластер серверов обслуживает посетителя. Это используется в контакте с балансировкой нагрузки, чтобы оптимизировать взаимодействие с пользователем. Zendesk HTTP 6 дней
ZD-suid Уникальный идентификатор, идентифицирующий сеанс пользователя. Zendesk HTML Постоянный
VISITOR_INFO1_LIVE Пытается оценить пропускную способность пользователей на страницах со встроенными видео YouTube. Youtube HTTP 179 дней
zte# Сохраняет идентификатор Zopim Live Chat ID, который распознает устройство между визитами во время сеанса чата. Zendesk HTTP Сессия
ZD_buid Уникальный идентификатор, который идентифицирует пользователя при повторных посещениях. Zendesk HTML Постоянный
_zlcmid Сохраняет статусы пользователей по запросам страниц. Zendesk HTTP 1 год
YSC Регистрирует уникальный идентификатор для хранения статистики о том, какие видео с Youtube пользователь видел. Youtube HTTP Сессия
deacsid Запоминает выбор посетителями конкретных продуктов, чтобы обеспечить процесс оформления заказа. DEAC HTTP 1 дней
ZD-store Регистрирует, был ли показан помощник самообслуживания Zendesk Answer Bot пользователю веб-сайта. Zendesk HTML Постоянный
DEAC_lang Запоминает выбранный язык веб-сайта, чтобы показать его в следующий раз, когда пользователь откроет веб-сайт. DEAC HTTP 10 лет

Файлы cookie, используемые для хранения статистической информации

Статистические файлы cookie помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно.


Наименование файла cookie Цель Провайдер Тип Истечение
_vw_tab_guid Регистрирует поведение посетителей на сайте. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации сайта. Yandex HTML Сессия
_dc_gtm_UA-# Используется Диспетчером тегов Google для управления загрузкой тега скрипта Google Analytics. Google HTTP 1 день
_ga Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт. Google HTTP 2 года
_gat Используется Google Analytics для ограничения скорости запросов. Google HTTP 1 день
_gid Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт. Google HTTP 1 день
_ym_d Содержит дату первого посещения сайта посетителем. Yandex HTTP 1 год
_ym_isad Этот файл cookie используется, чтобы определить, есть ли у посетителя какое-либо программное обеспечение для блокировки рекламы в своем браузере - эта информация может быть использована, чтобы сделать контент веб-сайта недоступным для посетителей, если веб-сайт финансируется за счет сторонней рекламы. Yandex HTML Постоянный
local_storage_support_test Файл cookie используется в контексте функции локального хранилища в браузере. Эта функция позволяет веб-сайту загружать больше, предварительно загружая определенные процедуры. Twitter HTML Постоянный
lang Запоминает выбранную пользователем языковую версию сайта. ads.linkedin.com HTTP Сессия
SESS# Сохраняет статусы пользователей при запросах страниц. Google HTTP Сессия
_ym_uid Этот файл cookie используется для сбора неличной информации о поведении посетителя на веб-сайте и статистики посетителей неличного характера. Он также используется для сбора данных о навигации и поведении пользователя на веб-сайте. Это используется для составления статистических отчетов и тепловых карт для владельца веб-сайта. Yandex HTTP 1 день
collect Используется для отправки данных в Google Analytics об устройстве и поведении посетителя. Отслеживает посетителя через устройства и каналы сбыта. Google Pixel Сессия
yandexuid, ymex Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации сайта. Yandex HTTP 1 год
_widgetsettings Этот файл cookie устанавливается Twitter. Файл cookie позволяет посетителю публиковать контент с веб-сайта в своем профиле Twitter. Twitter HTML Постоянный
_ym_metrica_enabled Этот файл cookie используется для сбора данных о поведении посетителей на веб-сайте. Эта информация может использоваться для отнесения посетителя к сегменту посетителей на основе общих предпочтений. Yandex HTTP 1 день
ads/ga-audiences Используется Google AdWords для повторного привлечения посетителей, которые могут превратиться в клиентов в зависимости от поведения посетителя в Интернете на веб-сайтах. Google Pixel Сессия
bcookie, bscookie Используется социальной сетью. Связанный, для отслеживания использования встроенных сервисов. Linkedin HTTP 2 года
common/cavalry_endpoint.php Собирает данные о поведении посетителей с нескольких сайтов. Facebook Pixel Сессия
i/jot Посетителю присваивается уникальный идентификатор, который собирает информацию об интересах посетителя. Twitter Pixel Сессия
IDE Используется Google DoubleClick для записи и составления отчетов об активности пользователей на сайте после просмотра или нажатия на одно из объявлений рекламодателя, чтобы определить эффективность объявления. Google HTTP 1 год
lang Устанавливается Linkedin, когда веб-страница содержит встроенную панель «Follow us ». Linkedin HTTP Сессия
lidc, lissc Используется социальной сетью Linkedin для отслеживания использования встроенных служб. Linkedin HTTP 1 день
metrika_enabled Накапливает информацию об интересах посетителя. Yandex HTTP 1 день
pagead/1p-user-list/# Отслеживает, когда пользователь проявил интерес к определенным продуктам или событиям на нескольких сайтах, и собирает данные о том, как пользователь перемещается между сайтами. Google Pixel Сессия
test_cookie Используется для проверки, поддерживает ли браузер пользователя файлы cookie. Google HTTP 1 день
UserMatchHistory Используется для отслеживания посетителей нескольких сайтов и сбора информации об их интересах. Linkedin HTTP 29 день
yabs-sid Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации сайта. Yandex HTTP Сессия
yt-remote-cast-installed, yt-remote-session-app, yt-remote-session-name, yt-remote-connected-devices, yt-remote-device-id, yt-remote-fast-check-period Сохраняет настройки видеопроигрывателя пользователя с использованием встроенного видео Youtube. Yandex HTTP 1 год

Другие файлы cookie, не перечисленные здесь, могут также использоваться для работы веб-сайта и предоставления статистической информации. У вас есть возможность отказаться от файлов cookie статистики. Если вы не согласны с использованием файлов cookie статистики, файлы cookie, связанные со статистикой, использоваться не будут, и данные о посещениях не будут сохраняться. В этом случае файлы cookie Google, Яндекс, Linkedin, Twitter, Facebook использоваться не будут. Вы можете отозвать все файлы cookie и свое согласие на них в любое время, удалив сохраненные файлы cookie в используемом вами веб-браузере.


Хранение данных


Наша Компания надежно хранит ваши данные в нашем дата-центре, расположенном в Европейском Союзе. Наши дата-центры оснащены технологиями безопасности высокого класса, и мы соответствуем требованиям ISO 27001:2013, что подтверждает наши высокие стандарты управления и защиты информации.

Наша Компания будет хранить вашу Личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки данных и предоставления субъекту данных информации и услуг. По истечении этого периода времени мы удалим ваши данные из наших баз данных.


Права клиента как субъекта данных


Клиент имеет следующие права в отношении обработки своих персональных данных в соответствии с положениями Регламента:

  • Попросить исправить личные данные, если они неуместны, неполны или неверны.
  • Запросить удаление персональных данных, если персональные данные обрабатываются на основании согласия, и Клиент отозвал свое согласие. Это право недействительно, если персональные данные, исправление которых запрашивается, также обрабатываются на другой правовой основе, такой как законные интересы или обязательства, вытекающие из соответствующих нормативных актов;
  • Получать информацию о том, обрабатывает ли Компания личные данные Клиента, и, если они обрабатываются, также получать к ним доступ.
  • Получать обрабатываемые персональные данные на основании письменного согласия.
  • Восстановить свое согласие на обработку персональных данных.
  • Жаловаться на использование личных данных в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv), если клиент считает, что его личные данные обрабатываются с нарушением прав и интересов пользователей.

Срок действия Политики и изменений к ней


Эта политика доступна на веб-сайте DEAC www.deac.eu.

Эта Политика конфиденциальности вступает в силу с 1 сентября 2020 года и будет оставаться в силе, за исключением любых изменений ее положений в будущем, которые вступят в силу сразу после публикации на этом Сайте.

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время, и вам следует периодически проверять эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сайта после того, как мы опубликуем любые изменения в Политике конфиденциальности на этом Сайте, будет означать ваше признание изменений и ваше согласие соблюдать измененную Политику конфиденциальности.

Если мы внесем какие-либо существенные изменения в эту Политику конфиденциальности, мы уведомим вас либо по адресу э-почты, который вы нам предоставили, либо разместив заметное уведомление на нашем Сайте.


Связаться с нами


Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте - info@deac.eu.





deac-partners-logo