... Поддержка


Поддержка DEAC
Звоните нам:
+44 203 519 2528
Другой:
+1 212 901 5228
Э-почта:
Служба поддержки
Надёжные дата-центры
Надёжные дата-центры

Стандарты безопасности мирового уровня и безупречное качество услуг.

Опытные ИТ эксперты
Опытные ИТ эксперты

Профессиональная и оперативная ИТ поддержка 24/7. 


Высокая доступность данных
Высокая доступность данных

Выдающаяся доступность до 99,995% с оговоренными гарантиями предоставления услуг.

Быстрая клиентская поддержка
Быстрая клиентская поддержка

Быстрая DEAC поддержка в наиболее удобном вам формате 24/7.

Поддержку DEAC осуществляют свыше 75 сертифицированных и опытных ИТ-специалистов, которые постоянно повышают свой уровень компетентности, проходя специальное обучение в Европе, России и США. ИТ-специалисты DEAC получили сертификаты и заслужили признание таких компаний, как Dell, HP, IBM, Fujitsu, EMC, Juniper, Cisco, VMware, Microsoft, Oracle, APC, Emerson, SDMO, и это далеко не весь перечень. 


Соглашение об уровне обслуживания

Соглашение об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA) определяет гарантированное время реакции, в течение которого технический персонал DEAC инициирует обработку заявки клиента и начинает решать проблему. SLA позволяет управлять компанией так, чтобы спланировать доступность и объем услуг в рамках заданного времени, разработать долговременные планы развития компании и сосредоточиться на основных направлениях деятельности, делегируя определенное количество технических рисков DEAC.


Полезное программное обеспечение

Для повседневных потребностей бизнеса ИТ-специалисты DEAC рекомендуют проверенное бесплатное программное обеспечение. После загрузки оно может быть использовано, чтобы дополнить коммерческие продукты улучшенными или уникальными функциональными возможностями. 

Сертификаты и партнеры


Lenovo partner
VEEAM professional, DEAC
deac iso 27001 certificate
Microsoft partner, DEAC
Linux Professional Institute, DEAC
CISCO, DEAC
deac iso 27001:2013
Microsoft certified, DEAC
Microsoft
Microsoft certified, DEAC
Microsoft certified, DEAC
VmWare DEAC
VmWare DEAC
PCI DSS DEAC
Oracle DEAC
Microsoft Gold partner
DELL preferred partner
Trend Micro Bronze Partner
Fortinet
Teradici
RIPE
Lotus
EMC
Franklin Covey
Fujitsu
HP
deac-partners-logo