... Atbalsts


DEAC atbalsts
Zvaniet mums:
+44 203 519 2528
Cits:
+1 212 901 5228
E-pasts:
Klientu atbalsts
Ātrs klientu atbalsts
Ātrs klientu atbalsts

Ātrs DEAC atbalsts Jums ērtākajā laikā un veidā 24/7.

Uzticami datu centri
Uzticami datu centri

Pasaules līmeņa drošības standarti un nevainojama pakalpojumu kvalitāte. 


Pieredzējuši IT eksperti
Pieredzējuši IT eksperti

Profesionāls un operatīvs IT atbalsts 24/7.

Augsta pieejamība datiem
Augsta pieejamība datiem

Procesu nepārtrauktība līdz pat 99,995% ar atrunātām pakalpojumu sniegšanas garantijām.

DEAC atbalstu veido vairāk nekā 75 sertificēti un pieredzējuši IT eksperti, kas savu dziļo kompetenci datu centru pakalpojumu nodrošināšanā nepārtraukti papildina un pilnveido specializētās mācībās Eiropā, Krievijā un ASV. DEAC IT eksperti ir ieguvuši Dell, HP, IBM, Fujitsu, EMC, Juniper, Cisco, VMware, Microsoft, Oracle, APC, Emerson, SDMO un citu uzņēmumu sertifikātus un atzinības. 


Līgums par pakalpojuma līmeni

Service Level Agreement (SLA) vai līgums par pakalpojuma sniegšanas līmeni nosaka garantētu reakcijas laiku, kura ietvaros DEAC tehniskais personāls uzsāk klienta pieprasījuma apstrādi un problēmu novēršanu. SLA dod iespēju uzņēmuma vadībai plānot pakalpojumu pieejamību un apjomu noteiktā laikā un apmērā, kā arī ilgtermiņā plānot uzņēmuma attīstību un koncentrēties uz pamatdarbību, deleģējot noteikto tehnisko risku apjomu DEAC.


Noderīgas operētājsistēmas

Ikdienas biznesa vajadzībām DEAC IT eksperti iesaka izmantot pārbaudītas bezmaksas operētājsistēmas, kuras lejuplādējot, ir iespēja papildināt komerciālos produktus ar uzlabotu vai unikālu funkcionalitāti.

 

 

Sertifikāti un partneri


Lenovo partner
VEEAM professional, DEAC
deac iso 27001 certificate
Microsoft partner, DEAC
Linux Professional Institute, DEAC
CISCO, DEAC
deac iso 27001:2013
Microsoft certified, DEAC
Microsoft certified, DEAC
Microsoft certified, DEAC
Microsoft certified, DEAC
VmWare DEAC
VmWare DEAC
PCI DSS DEAC
Oracle DEAC
Microsoft Gold partner
DELL preferred partner
Trend Micro Bronze Partner
Fortinet
Teradici
RIPE
Lotus
EMC
Franklin Covey
Fujitsu
HP
deac-partners-logo